投诉酷狗音乐自动续费未提醒直接扣款！
网友保保_5c8e6e79
处理中
今日（2025年11月25日）早上8:00左右，我微信账号被自动扣款24元，开通“酷狗音乐超级VIP连续包月”。 我从未主动点击过开通连续包月，也完全没有收到任何提前扣费提醒短信或微信通知。 根据《网络交易监督管理办法》第十八条及《消费者权益保护法》，*台在扣款前必须以显著方式提前告知消费者，我完全不知情的情况下被扣费，属于未经本人明确授权的自动扣款。 该会员我根本没有使用（今天才扣费，可查我的听歌记录），属于误扣/误开。 现要求： 立即全额退回24元扣款（原路退回微信零钱） 订单号 01202511260806190****12222 扣款金额：24元 要求立即处理！
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