携程预订酒店无法修改入住人信息

网友保保_j3HTI5as 2025-11-26

审核中

我在携程预订11月26日入住的香港丽豪航天城酒店，想要修改入住人信息或者增加入住人，被告知无法修改，我的诉求是要么帮助我免费修改入住人信息，要么退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 16:07:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-26 15:43:14

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

752元

投诉编号：

100021783

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉