上海乐高酒店无法预约入园且拒退款

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我于2025年11月9日购买上海乐高乐园酒店并预约12月5日入住,但是无法预约到12月6日进园区游玩,*台显示预约已满,与酒店沟通退款,酒店方不同意且告知他们也没办法,入住乐园官方酒店就是为了去乐园玩 ,结果酒店约上乐园约不上,酒店还不给退款,简直霸王条款。我的诉求是 取消酒店订单 全额退款!

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