抖音商城购买螃蟹变质且商家推诿

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2025年11月24日凌晨12点24分,在华仔水产鲜生购买螃蟹,公5.2到5.5两,母4.5到4.2两,四只送两只,共六只,发的京东物流,在11月26日签收,晚上回家,收到开始蒸,螃蟹是活的能动没有错,但是蒸完拆开是臭的,巨臭无比,黄也很少,其余地方的肉发黑,螃蟹肚子下边的壳软的,蟹腿是空的,蟹腿壳也很软,真的想有个能闻到味道的手机,让你们闻闻,哪怕他缺斤少两给我发个正常能吃的不臭的螃蟹,我也认了,但是全他妈是臭的,真无语了,黑蟹!我联系商家退款,商家一直拖延时间,并且说没有问题,这家店已经在抖音关闭,店铺处于休息状态,请*台维护消费者合法权益,介入此纠纷,帮助处理协调,下图有寄货地址和订单,请帮忙处理。

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