抖音商家拒退掉色牛仔裤

网友保保_YuBp9gqQ 2025-11-26

审核中

本人于2025年11月16日在抖音*台“JIXIANG服饰工厂店”购买一条卡其色牛仔裤，裤子试穿时发现掉色很严重，故退回商家，商家以拆了吊牌不同意退货退款，协商几日仍然无果，可消费者权益保护法上明确给出，质量问题商家不可以拆吊牌拒绝退货退款，这企业名称为：通山县弯杨光百货店（个体工商户），质量问题堪忧！价格还虚高！

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2025-11-26 20:40:25

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用户发起投诉

2025-11-26 20:19:53

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款道歉退货退款

涉诉金额：

379元

投诉编号：

100023518

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