华为Mate70Pro麦克风故障要求换机
网友保保_j6imWK1u
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我于25年4月5日购买华为mate70pro手机,大约同年9月发现在手机发送语音信息时出现对方听不清楚的情况,10月拿到华为售后门店,门店检测是手机麦克风故障。要求要拆机维修。几次沟通无果,华为终端坚持只承担维修。 手机拆机后就会由顾客承担由此造成的贬损。华为作为手机生产商,应该为自己手机质量负责,手机使用不到半年就出现硬件故障,确是不应该是一个标杆企业会出现的情况,否则顾客为什么会承担如此高溢价价格选择华为品牌。 诉求:换机,华为为自己手机品控不严的行为负责!
