中国移动虚假宣传诱导办理套餐

网友保保_Cz7IAczm 2025-11-27

处理中

电话打给我说什么老用户有什么活动免费给我送手机上门给我办理了套餐给我送了个手机和我说每个月最低消费168元没说过有什么违约金现在要取消不让取消要付违约金手机还没用过就是坑蒙拐* 违约金要1千多

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 10:18:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 10:18:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 10:05:44

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退订费用减免解除合约

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100025841

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