美团旅行门票被冒用拒退款
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本人于25年11月25日在美团买了四张成人去香港迪士尼的门票价值2199.2元,在晚上六点多发现日期选错了想退款重拍(在申请退款前 票还显示待使用)发现链接显示退款关闭,当下立刻联系美团客服,他们说要查一下,园区那边回复是下午四点多已经被核销了,26日两个专员联系我 说已经确定被核销了 拒绝退款并暗示阴阳怪气我是我故意把码泄露给别人刷单(当时买票留的信息都是我个人的)他们美团保护消费者隐私不会泄露信息,全是我的错。但实际上我的票就是被盗刷了 如必要我可以提供当天在上班的打卡记录或者监控,还有在其他*台重新买票的证据(图三因为这次被*钱,两个朋友不去了剩下两个朋友仍然决定去迪士尼所以只拍了两单)证明自己并不是*子在刷单。
