美团旅行预订机票强制捆绑销售增值服务
网友保保_RYjLGGSn
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2025年10月15日,我订购了从广州飞往江苏南通的机票,在我不知情的情况下,预订了美团的延误礼包。在发票报销的情况下,我才知道自己多付了49元/人,此部分公司不予报销。 我要在此投诉美团的延误礼包。第一点,在预订页面有多个预订条目,美团将带默认增加增值服务的预订条目放在了第一个,且标价和不带增值服务礼包的显示价格一致,让我在不知情的情况下,天然的以为第一个预订条目和第二个条目是一致的。第二点,在付款的时候并没有一个弹窗提醒我是否需要购买增值服务,最终导致我在不知情的情况下预订了增值服务。第三点,在选择增值服务那个预订条目后,没有办法取消此费用的勾选项。 我的诉求:第一,退款;第二,希望美团将不带增值服务的条目放在前面;第三,付款时增加增值服务的弹窗,告诉消费者他们预订了此增值服务。发生在我身上的问题并不是偶然,同样的我也在其它网友的身上发现了此问题,希望美团可以改正并退款给我
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