未成年人游戏充值未退款

网友保保_HzGzKY8M 2025-11-27

已完结

2025年10月3日，玩跃动小孑扣款198元。予以退款未成年共充1660元两月不予退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-01-12 08:00:41

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 15:24:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 15:13:32

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

1660元

投诉编号：

100028625

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