泡泡玛特盲盒无法退款涉嫌霸王条款

网友保保_JE2jQ9Zi 2025-11-28

处理中

我于2025年11月27日在泡泡玛特抽盒机购买了两个盲盒玩具，在不影响二次销售且未发货未拆盒的状态，不能退款，违反了消费者协议规定，我的诉求是原价退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 00:35:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-28 00:31:09

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

573元

投诉编号：

100031799

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