商家超时不发货且客服不处理
网友保保_SYFGaQh0
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本人于2025年11月28日晚上8点47分在抖音商城的栗宝宝vintage下单一件价值39.99的衣服一件和8点49分下单一件29.99的衣服，因为商家显示已发货，但是长时间不揽件，之前在商家购买过一件衣服，长达三天的物流无更新，找商家反映情况，商家不看信息，不回信息，不处理问题，最后过了一天才说快点发慢了，发慢了也不至于四天还未揽件成功，且一直不处理退款问题，申请抖音商城客服介入，客服也不处理问题，本人要求商家马上给我退款并且处罚商家及抖音商城客服
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