中国移动宽带注销遇阻及违约金争议
网友保保_nBYmRjF0
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本人在中国移动办理宽带业务，办理时工作人员未明确告知宽带光猫机顶盒需要完整归还、现在取消需缴纳高额违约金限制条款，仅片面宣传宽带套餐优惠内容。现因个人居住变动，需办理宽带注销手续，却被工作人员以“机顶盒未归还”为由拒绝办理，且告知若强制注销需支付300元违约金，该违约金标准未在办理时*面或口头明确告知，属于隐性霸王条款。
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