中国电信擅自开通增值业务并收费
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本人中国电信（广东）主号180****0811名下中国电信附号：180****8146，从2025年9月开始，突然多出“本地生活权益合约”和“10GB流量月包”两个增值业务，月合约金额分别是9.9元和7.96元，至2025年10月，上述“10GB流量月包”月合约金额增至19.90元。本人和附号持有人从来没有办理过上述增值业务，现要求中国电信广东公司作出解释并退还已经收取的违规合约金。
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