iQOO11手机两年内主板烧毁要求换新

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我于2023年2月在拼多多iqoo官方旗舰店3900元购买了一台iqoo11手机,一直带套使用,爱护有加,无磕碰,无拆无修,于2025年9月份就开始卡顿重启,10月份就已经无法开机,经临沂市上海路万达广场vivo官方售后检测,主板已烧,另外屏幕电池均老化严重,我怀疑手机质量存在严重问题,手机并不是短期消耗品,两年多损失*4000,难以接受,售后一开始维修方案是*400元返厂维修,或者加价2400多置换iqoo1312+256版本,拨打售后服务电话后,可以免费返厂尝试维修,但是不保证能维修成功,或加价3400多元置换iqoo15裸机16+512一台,由于我对iqoo11系列已极度不信任,而置换方案竟然和自购差别不大,此上方案无法接受,iqoo11手机质量绝对有问题,和我同时段购买此机型者出现大量此等情况,消费者不应为此买单

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