飞猪*台民宿预订不可取消拒退款
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我于飞猪电商*台,店铺武汉柠檬树精品民宿(湖工大店),在2025年11月24号预订了29号入住–30号退房的名宿。29号凌晨00:30行程变更,与商家协商,商家拒绝退款,说根据*台规则不可取消,不能退款。*台霸王条款不可取消,想要取消,就要扣除全额。非常不合理,要求*台退款 我希望*台尽快协助退款,根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“格式条款", 违反了契约自由精神与契约*等。
