未成年人充值要求全额退款
网友保保_kNLU45b2
已完结
孩子在该*台上私自用我的身份证进行登录账号，并且充大额充值。我昨天申请退款，今天打电话过来说只能退还*一年的金额是32元。但我孩子说*三年来充值累计1684块，我希望可以全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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