苹果手机频现故障，要求换货或退款
网友保保_irNs6QZD
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于2025年2月24日在京东商城购买了一台苹果13，128G星光手机，收到货后发现听筒处有不明物体，就联系京东换货了。9。9月11日，手机电池健康度最大容量掉至94%。11月15日，手机电池健康最大容量掉至88%，屏幕也出现了故障，手机连续使用半小时也会发热，偶尔也会卡顿，期间出现了两次无信号状态。11月17日联系京东返厂维修，11月26号接到京东客服电话说手机无问题。但是收到货后，手机还是出现了之前说过的问题，我我的诉求是换货或者退款。
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