宽带通网络频繁断网且拒不修复
网友保保_UkCK0WCZ
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宽带通网络差断网频繁且拒不修复 北京东城东革新里40号院，家里是宽带通的宽带，信号特别不好，经常连接不到网，晚上周末过年过节更是卡到不行 在家经常使用自己的流量 最*几天开始整天断网 多次拨打宽带通96007说上报反馈 但都无人回复 客服回复小区现网线老化升级 具体恢复时间不确定 但小区其他邻居并没有这个情况 要不就是询问考不考虑把网线升级到联通使用？升级的话需要续费一年。我没选择不升级就断网？而且没有恢复使用的时间！客服也很机械，除了说会让维修师傅回话，就是说升级的事情，但是一直无人联系。现在要求宽带通把费用退还给我！
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