北京宽带通断网两年退款未到账

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北京宽带通96007我多次打电话要求退我网费,我家住慈云寺北里小区,我是搬家有两年三百多停网要求退款,之后多次宽带通核实把银行卡号要走一个月了钱还没有到账,本身断网两年退款就不对少给我了,还拖着不给,迟迟不到账,现在已经是2026年1月8号了,只能在网上接着投诉北京宽带通,断网后迟迟不给我退款,11****02003451是 宽带账号,到期日2027-11-05

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