意尔康男鞋穿一次鼓包且拒退款

网友保保_airj4JYT 2025-11-29

处理中

我在意尔康周口步行街店四百多元买了一双男鞋，才穿一次就出现严重质量问题，鞋侧面发生鼓包，皮质发硬，多次和门店以及意尔康公司河南区域客服沟通，互相推诿，俩月来一直没有得到合理解决，我的诉求，全额退款！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 08:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 19:25:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-29 19:16:23

投诉信息

意尔康

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100041896

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