且初卸妆膏含苏丹红要求退货退款

网友保保_sjChJ3RE

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我与2025年9月在淘宝*台购买且初无花果味卸妆膏,该卸妆膏被检测出含有致癌物质苏丹红成分,对消费者身体造成严重损害,于淘宝*台和商家沟通想要退货退款,商家一直以当前咨询人数众多,不给回复,要么就是回复抱歉。总之不给退货退款,找淘宝*台协商,*台也让和商家协商,麻烦保护一下我们消费者的权益吧,我的需求就是退货退款。

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