携程未按承诺退款强制发放代金券
网友保保_nLeIckzf
处理中
我于2025年11月21号购买了携程上的 ‘可退款机票’,但是商家并没有按承诺退款到原支付方式, 而是未告知、未征得我同意的情况下强制退款为代金券。 我没有接受代金券,因此我要申请交易争议处理。 订票界面显示可退票,但是没有明确显示仅退代金券,未提前明确告知,属于隐藏消费条款,我并未同意代金券退款。
