携程强制出票收取退票费
网友保保_3qvjUdat
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我于2025年11月27日在携程*台订了一张机票，发现没有行李额度的时候，取消预定了，携程在我取消机票后仍然给我出票了，5分钟内我定了一张相同行程的机票，携程要收取我第一张机票的退票费。客服S08611态度非常消极，语言非常恶劣，态度极其强硬。说是消费者的问题，试问，消费者在选择商品或者出行工具的时候，没有选择的权利吗？消费是建立在公*公开公正的基础上的，作为消费者，我有权利选择出行的航班。重要的是我取消机票在前，携程出票在后。明知我取消机票还坚持给我出票收取我的退票费，这是霸王条款，罔顾消费法。我的诉求是携程客服给我道歉，并退还我的退票费
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