淘宝拍卖购新车货不对板无法退款
网友保保_XlLBGYUt
处理中
本人于9月24在淘宝网正法拍卖有限公司购买了一台全新的本田极湃01新能源汽车，该公司线下人诱*说要我点击同意付完全部款项才在10月27日不知在那里调来一台车才发给我，而且还收了1800元的物流费。一收到车马上就发该全新的车身锈渍严重，车轮生锈严重，该车第一次充满电还没开过，续航只有307公里，官方说420公里，电池有严重损耗，怀疑这不是新车，马上向该公司提出申请退款退货申请，该线下交接人员也同意了，但到今日为止，一直推各种理由，推说该新车是存放在露天新车生锈是正常现象，这根本不是新车。而且到现在该车无法提供发票，车辆合格证和其他资料，过去两个月了也无法上牌，现在那公司的人和这线下的人电话也不接了，我怀疑这是一个诈*公司，多次向淘宝投诉工作人员也联系过该拍卖公司沟通，不予受理解决，最终两边各推责任。希望有关部门和媒体能够尽快为老百姓解决问题，还人民一个公道。本人诉求退款退货
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