阿里拍卖售故障车监管不力

网友保保_kJnue6Qr 2025-12-14

处理中

阿里拍卖，订单号311162****77****465，竞拍的车发动机故障、漏机油严重，故障车能允许竞拍销售，阿里监管不到位，申请解决，并对商家处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-15 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 11:24:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-14 18:42:06

投诉信息

阿里拍卖

投诉问题：

货不对版虚假发货霸王条款

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

42400元

投诉编号：

100137085

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