未打车被扣费94元且客服不回复

网友保保_krgOBVfH 2025-11-30

处理中

本人今天收到滴滴出行的扣费提醒先乘后付扣费94元但我并没有打车订单号：212_20251130****79****984902 服务单号：100000****1130****79****666 在我发现之后在扣费订单处联系客服客服不予回复不给我解决方式我没有打车为什么要扣我钱？

投诉进度

企业跟进

2025-11-30 19:22:10

跟进内容

这个问题我们已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下短信和来电。

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 16:25:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 16:25:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 16:07:05

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

94元

投诉编号：

100046327

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉