顺丰未履行保价承诺致相机损坏

网友保保_V9SejY5h

处理中

我于11月26日在闲鱼下单,邮寄一台佳能a610相机,发货之前录了好几个验机视频,快递员来了之后,我当快递员的面还录了验机视频,证明没问题后,快递员拿走快,11月26日,买家收到快递,发现相机司机,完全打不开机了,试了很多方法都无法开机,这只能是因为运输途中造成的,我还买了保价,结果我11月30日联系顺丰,顺丰态度极其嚣张话就是不给理赔,我的诉求是合理的进行理赔,我的相机无法开机跟报废了没区别

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像