快团团购买雅诗兰黛粉底液遇假货

网友保保_3xsJVlU0 2025-12-01

处理中

我于2025年11月24日在快团团电商*台韩欧免税小样订阅领🧧购买雅诗兰黛粉底液，出现假冒问题，并且包装不完好，商家退款只退了8元，经常不理人等问题，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 00:40:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 00:40:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-01 00:32:32

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

65元

投诉编号：

100048639

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