抖音商城鞋质量问题拒不处理

网友保保_4f8c1494 2025-12-01

审核中

一直拖着不处理。自己的鞋有质量问题，一定要严重处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 04:59:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 04:54:56

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退货/换货改善服务退货退款

涉诉金额：

239元

投诉编号：

100048906

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