抖音商城住宿订单霸王条款拒退款
网友保保_ENGfleNS
已完结
于2025年11月29号下单2026年1月1-3号住宿服务，下单后发现存在不予退款人的排他权利的格式条款。与商家沟通后，商家拒绝退款，现要求退款并取消订单。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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