抖音商城售卖三无食品拒不赔偿
网友保保_soeLg4EM
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本人在2025年11月18日购买了该商铺diy所谓的蜡瓶糖收到商品后，我发现该食品为典型"三无产品”：外包装未标注配料表、保质期、生产厂家信息及食品生产许可证号（SC编码）等法定强制内容，包装无质量合格标识，无法确认产品安全性，食用后可能危害身体健康。 发现问题后，我第一时间通过*台客服渠道反馈情况，明确要求依据 《中华人民共和国食品安全法》处理，但*台未积极履行监管义务，仅敷衍性建议退货退款，未对商家销售“三无食品”的违规行为进行查处，也未提供合法合理的赔偿方案，对我的合理诉求未给予有效回应，导致我的合法权益未能得到保障。 该商家销售“三无食品”的行为违反食品安全相关法律法规，*台未依法履行监管和维权协助义务，共同侵害了我的知情权、安全权。现提出以下诉求：1.要求商家退还购物款28.9元；2.依法给予相应赔偿；3.要求*台加强商家资质审核，查处违规销售行为。恳请贵部门依法处理
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