抖音商城购物退货退款遭拒

网友保保_0rb69xPU

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我在2025年11月25日购买了耳钉一副,收到货试戴一下,太浮夸不合适,弯针恢复正常。毕竟不是专业人员做不到恢复出厂模式。商家拒绝退货退款,通过*台客服调节后,*台支持商家,导致我退货退款不成功,我要求*台给我退全款退货。

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