Realme客服强迫服务拒接投诉
网友保保_9bc6599f
已完结
11.2 11.3号我遭受真我克服的强迫修改我的意愿拒绝对我服务，然后频繁挂断我电话让他们做出处罚赔偿到今天10月25日并未有人解决去问就是正在处理要不然就是拒绝回答我只记录10月18号我的客服跟我讲我的工单已经被完结了说他们的客服联系过我，但是我并未接到任何人给我回电并解决问题，随后我在跟小美三菱的沟通中了解到是一位江西赣州的用户反映的问题跟我同姓，然后就加到我的了工单里那我请问你们不先核实一下吗？就随便往别人的工单上记录的，有的是那我手机尾号您查不到吗？这件事我也去向他们反映，他们查出这个过程为什么会知道我的工单并做出处罚以及赔偿到今天为止依然无任何信息！ 然后我向江西赣州网点去反映此问题也有录音，该网点拒绝接受投诉以及并不去了解真相，然后挂断我的电话我也想跟我反映了此问题，但无人回复烦到今天为止，81498083都是他们的值班经理，他们强迫底下的员工是我的问题，就一定要接给他，就算我的诉求是拒绝接，包括我讲过我跟8498083这两个我都言语侮辱过，我不想转依然也要强迫我那所谓的服务是指什么呢？是指用户来接受您的建议去来服务你们的经理吗？
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
手机问题需要售后检测，赔偿诉求无法满足
解决方式
已解决
解决方案
解释
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