Realme手机更新系统后无法解锁,重要数据面临丢失

网友保保_mdD4982s

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前几日更新系统,然后导致锁屏密码正确却显示密码错误,进不去。无限次输入正确密码依然显示密码错误,联系售后和线下网点,表示只能刷机,我不接受。 手机内有非常重要的实验数据,严重影响我的后续实验进程,这是手机质量问题,并不是密码错误,希望能够保留数据

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