滴滴司机多收费要求退款

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我们当地出租车市场,市内叫网约车一律10.00每单。可是2025.11.30乘坐出租车使用红包支付时,发现司机存在多收费情况。账单为11.01元,使用5.00元优惠券后为6.01元。驾驶员存在多收费问题,要求全额退款。下单时间为2025年11月30日21:54分。要求滴滴*台退还打车费用,如不能退回则投诉至当地交通运输监管部门。

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投诉诉求:
涉诉金额:
11.01元
投诉编号:
100051751
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