未成年人误充值快手快币要求退款

网友保保_UvUhm4zW 2025-12-01

审核中

小孩子在大人不知道的情况下充值快手快币，快手*台小店消费4500块钱，快手说最多只退70%，怎么办

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 16:20:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-01 15:47:35

投诉信息

投诉问题：

未成年消费充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

100052216

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