携程民宿退订遭拒仅退20%

网友保保_6FvYa85b 2025-12-01

审核中

我在携程订的名宿，现在同行者去不了了，我想退掉名宿，结果*台说只给我退20%，说了好几次都是这些说辞。从早上到现在拖拖拉拉也没给处理。名宿消息都不回不给予处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 16:48:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-01 15:53:09

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

308元

投诉编号：

100052262

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