携程购票后景区闭园仅退保险费

网友保保_KfK0Gk5P 2025-12-01

审核中

11月30号在携程软件购买了12月1号长白山天池的票11月30号长白山景区7点发布通知闭园我11月30号8点申请退款但是只给我退了保险费之后显示退款成功5元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 17:35:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-01 16:15:35

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

610元

投诉编号：

100052461

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