抖音购票无法退款投诉
网友保保_nLZUhvjh
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我于9月29日在抖音购买了dota2 blast比赛门票，于11.30日（尚在退票时限内，且为最后一天）申请退款。商家说由于抖音系统bug，没有退款通道，商家和客户都无法退款，只有拨打抖音客服电话进行人工退款，商家说已经交代客服抖音发起退款他们会马上同意。抖音客服说24小时内一定会处理，且我已经告知是退票最后一天，但目前已经超过24小时，未收到任何回复
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