携程虚假宣传酒店免费取消政策
网友保保_a20b3d51
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本人于11.24在携程app预订首尔酒店，12.11-12.16 五晚一间。因为当时看到取消是12月3前可以免费取消，于是11.28提交申请，发现取消不了了（当时没有截图保留取消政策证据）现在和携程沟通多次，携程不给免费取消。携程会员有砖石贵宾可以免费取消酒店4次。现在又说需要有标签的酒店，但是我从此页面进去有这酒店。携程存在虚假宣传误导，而且订单详情也有安心出境游免费取消政策。
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