掌上生活拒退影院故障票款
网友保保_QJ08mH7A
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2025年11月27日19:53购买了2张北京市海淀区万荟电影城（全VIP沙发定慧里店）疯狂动物城2两张电影票4排6座和4排5座，影院开播之后影院设备故障导致电影无法播放下去，影院同意退款，由于我是招商银行掌上生活买的电影票，影院系统推不了，让我联系招行的客服，联系后招行客服说退不了。由于不是我个人原因，是影院设备故障导致，影院都同意退款，为什么招行掌上生活就退不了呢。这是什么霸王条款，电影没看成，耽误时间不说没让没钱，就退个款，还不让退。
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