淘宝商家退货不退款处理超时

网友保保_bzqqSFY6 2025-12-01

已完结

商家要收到货检查后才退款时间太久我等不及我给卖家*台都协商了没用

投诉进度

用户申请完结

2025-12-01 20:01:53

解决方式

已解决

解决方案

退款,更换

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 17:19:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 17:01:57

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务退货退款

涉诉金额：

235元

投诉编号：

100052817

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