快团团商家虚假宣传 货不对板
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2025年11月22日 13:54 通过快团团【七月】购买驼色羊毛衫，21:23分再次购买灰色羊毛衫。发货前曾咨询客服实物是否与图片一致，今天到货发现羊毛衫没有任何标签，且实物跟图片原创根本不符，商家存在欺诈行为诱导消费者下单。 订单编码： 251122-096259****5 251122-3538**** 诉求： 退一赔三：商家存在欺诈行为，实物与照片货不对板，衣领尤为明显，材质不同。消费者可依法要求赔偿，退一赔三。若商家存在欺诈行为（如虚假宣传、以次充好、过度修图误导消费者消费），根据《消费者权益保护法》第55条，消费者可要求退还货款并额外获得三倍赔偿，不足500元按500元计。 运费由商家承担：因商品质量问题退货，运费应由商家承担。
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