购买礼品卡后无法退款遭拒

网友保保_w5fU9oUO 2025-12-01

处理中

本人在2025年9月7日购买3张柯桥万达华润万家1000元面值的礼品卡，后觉得超市物品太差，没有购物欲望，想要退卡，被拒绝。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 20:54:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 20:09:00

投诉信息

华润万家

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100054036

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