华润万家售卖过期牙膏拒不赔偿

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2025年10月7日晚上8:27,本人在六合区紫晶购物广场华润苏果超市购物,买到两只严重过期的牙膏,现场跟华润苏果超市协商解决,对方只愿意退还购买牙膏的钱,本人没有同意。随后便拨打12315电话寻求帮助。之后六合区市场监督管理局电话联系我,给予赔偿300元解决方案,本人认为这个结果不合理,所以没有同意。本人希望政府相关执法部门介入调查,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,尽快给予合理合法合规的解决方案。 截至目前,投诉12315处理无果,寻求帮助!

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投诉信息
华润万家 华润万家客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
18.9元
投诉编号:
99836458
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