姽婳匠选摄影虚假宣传诱导消费

网友保保_WJyE1uDA

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本人在2024年12月1日上午至门店,事先在抖音*台沟通的是一百多元一套,到点后多次推销增至3000多元,本人付款后另一个工作人员又来进一步推销,本人再次付款六千元,前后共计10001元。合同一式两份,但并未给我本人一份,且并未明确拍摄时间。本人后因异地且没时间拍摄要求退款,但客服态度冷漠,已读不回,要求收取合同百分之20-30违约金。在我提出要找法院诉讼后又提出我本人线下签订退款协议,但退款协议仍然有不合理的条款。本人并不存在约好时间未前往拍摄情况,商家也没有对我进行服务,我也没有对商家任何利益造成损失。诉求正常退款

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