虚假宣传诱导消费,要求退款并道歉
网友保保_GIe38wWX
已完结
本人于小红*账号“Polaris超好看摄影”上偶然看到“福州市台江姽婳匠选摄影有限公司”投放的个人写真广告,其打着先预付款8.8,到店付尾款,即可拍摄158元的单人套餐,并在微信上约定好前往拍摄。7月13日,本人从南*市特地赶往福州拍摄,竟被告知那天不是拍摄的,并被忽悠办理了2598的套餐。现因个人原因,无法再次跨地市前往福州拍摄,要求店家退还费用,店家不肯,并说要扣定金。1.本人并没有约了拍摄而没去拍,并未对商家造成实质性的损失。请问店家的损失在那里?2.店家涉嫌虚假宣传,欺*我跨地市到店,并忽悠我办理更贵的套餐,消费者的权益如何维护?当初承诺报销车费?也未报销?消费者的时间成本和通勤成本谁来承担?3.当初让我签合同时,就让我按指印,并未尽到提示义务,需要注意的事项。本人并不知情消费违约金一事。诉求:退还费用,并赔礼道歉。
