摄影服务合同纠纷及退款诉求
（1）本人诉求为全额退款1001元； （2）事实与理由 ①本人与商家（sister in law福州市台江姽婳匠选摄影有限公司）签订摄影服务合同，总金额为1001元，拍摄三套服装。 ②商家要求先付款后看合同，严重侵犯了我的知情权。我在支付1001元后，才能看到合同中规定了20％定金条款。该条款是商家单方拟定的格式条款，严重妨碍了我解除合同的权利。根据《民法典》第496条规定，提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。本案中，商家在我付款前完全没有提示说明该条款，因此该定金条款应属无效。 ③本人要求解除合同，并返还全款1001元。我还未进行拍摄，也未预约拍摄日期，商家未支出任何成本。因此，在我主张退单退款时，商家不得扣留我的任何款项。 ④商家存在价格欺诈行为。其微信客服宣传158元两套（均价79/套）写真的低价套餐，*取我到店；到店后拒绝履行低价承诺，诱导本人购买1001元三套（均价334/套）的高价套餐。依据国家市场监管总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》第19条规定，商家无正当理由拒绝履行价格承诺的，构成价格欺诈行为，应当依据《消费者权益保护法》第55条承担三倍赔偿。 ⑤商家存在虚假宣传行为。商家在小红书等多个平台存在大量差评，于是其故意隐瞒真实店名，使得消费者无法根据平台上的真实评价判断其信誉，其在小红书上Chao美写真摄影的名义进行宣传，小红书号为95****39260并且微信客服提供了模糊的店铺定位，严重侵犯消费者的知情权和选择权。 综上，本人要求商家退还全部金额1001元。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
摄影服务价格欺诈与虚假宣传投诉
（1）本人诉求为商家全额退定金520元，赔礼道歉，并且承担行政处罚责任；
（2）事实与理由：
①本人与商家（sister in law福州市台江姽婳匠选摄影有限公司）签订摄影服务合同，总金额为2598元，拍摄两套服装。本人已经交付定金520元。
②商家存在价格欺诈行为。其微信客服宣传198元两套（均价99/套）写真的低价套餐，*取我到店，我已支付10元活动定金；到店后商家拒绝履行低价承诺，诱导本人购买2598元两套（均价1299/套）的高价套餐。依据国家市场监管总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》第19条规定，商家无正当理由拒绝履行价格承诺的，构成价格欺诈行为，应当依据《消费者权益保护法》第55条承担三倍赔偿。
③商家存在价格歧视的行为。本人支付款项后发现，其他消费者以相同价格取得了内容差异巨大的服务，我是2598元两套服装（均价1299/套），其他消费者是1500元三套服装（均价500/套），商家未以明显的方式公开价目表和产品差异，严重侵犯消费者的知情权，应当承担行政处罚责任。
④商家存在虚假宣传行为。商家在小红书等多个平台存在大量差评，于是其故意隐瞒真实店名，使得消费者无法根据平台上的真实评价判断其信誉，其在小红书上先以“Superb-拍拍拍”（小红书号为26****67642）的名义进行宣传，并且提供了虚假的店铺定位，严重侵犯消费者的选择权；
⑤此外，商家还存在其他大量虚假宣传。其小红书账号上发布了大量服装和场景作为宣传照，但实际上拍摄时无法选择宣传的服装和场景。其小红书账号宣传该店为“福州女子摄影馆”，并且宣传视频中的摄影师多为女性，实际上店中只有一名女摄影师其他都是男性。其微信客服承诺“化妆品都是国际知名品牌”、“摄影老师最低五年工作经验”，实际上店内的化妆品多为国产杂牌，而且摄影师工作经验未达五年，五年以上要加钱。
⑥商家制定了不公平的格式条款。该合同是商家单方面提供的格式合同，商家规定了520元的高额定金条款，但是签订合同时没有对该条款进行任何解释说明，严重侵犯了消费者解除合同的合法权利，相关条款应属无效，商家应该退还本人的定金费用520元。
综上，本人要求商家退还全部定金520元，赔礼道歉，并且承担行政处罚责任；
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、合同纠纷
处理中
福州台江姽婳匠选摄影合同与收费纠纷
投诉福州市台江姽婳匠选摄影有限公司，地址：台江区茶亭街道五一中路136号金钻大厦南、北楼连接体2层81铺位。2025年6月25日我去该公司拍摄写真，价格1700元（前面1400套餐，后面又多三张300），缴费前该店工作人员让我签署的摄影合同有很多不合理的霸王条款，什么商家逾期交付精修买家应该不让商家承担责任类似的，都不让我仔细看，说她会跟我讲，直接跳过了很多不利于我的，然后随便讲完就直接让我签字按手印。该公司给我拍摄后不给我电子底片，选片时只让拍摄者1个人去一个单独的小房间选片，不让陪同，在选片时该公司工作人员还打感情牌，阻扰我删片（这家公司拍完不给底片且让你选的时候要把没选的直接删除，逼迫你去额外购买），选片也是工作人员操控鼠标，不让你碰使用鼠标，精修照拍摄前该公司工作人员告知精修超出是130元每一张，但选片时却告知超出可以100元每张，随意改变价格，且店内没有公示价目表。该公司还在抖音账号MAN-TOP摄影（FZ）引流，虚假宣传该店专拍男士，实际上却不是，还有拍女士，该抖音宣传的店名与实际不符，且该店工作人员微信添加我时也不给我准确的该店地址，只给我隔壁高八角的地址，将我诱*到他们家，进去就说他们在微信跟我说好的那个198套餐有多不好什么的，不给底片（在微信中并未提及），交的预订的费用没有退还给我（在微信说好会退还），且他们活动说进店就送的却一件没有给，然后一直跟我说他们店其他套餐，我说想先考虑，店员就一直甩脸色不让走，我认为该店给我乱收费，同样的套餐别人三套加10张精修并且有实体相框和相册1000，我三套加10张精修1400，同等服务却不同价格，搞价格歧视，把我当傻子耍，后面我在网上了解到有很多跟我一样的受害者被这家店所欺*，这家店在网上也是臭名昭著（我认为这也是其不给实际店名的原因），我要求相关部门核查该店并赔偿我的损失。特此投诉，望处理。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、霸王条款
处理中
商家价格欺诈、虚假宣传及霸王条款
（1）本人的诉求为商家返还摄影合同总金额70%（1400元），赔礼道歉，并由监管部门对其做出行政处罚； （2）事实与理由： ①本人与商家（sister in law福州市台江姽婳匠选摄影有限公司）签订摄影服务合同，总金额为2000元，其中1500元为套餐费用➕13张底片 500元3张底片加选费。 ②商家存在价格欺诈行为。其微信客服宣传198元两套写真的低价套餐，*取我到店；到店后拒绝履行低价承诺，诱导本人购买1500元三套的高价套餐。依据国家市场监管总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》第19条规定，商家无正当理由拒绝履行价格承诺的，构成价格欺诈行为，应当依据《消费者权益保护法》第55条承担三倍赔偿。 ③商家存在价格歧视的行为。本人支付款项后发现，其他消费者以相同价格取得了内容差异巨大的服务，我是1500元三套服装，其他消费者是1488元三套服装，还有1001两套商家未以明显的方式公开价目表和产品差异，严重侵犯消费者的知情权，应当承担行政处罚责任。 ④商家存在虚假宣传行为。商家在小红书等多个平台存在大量差评，于是其故意隐瞒真实店名，使得消费者无法根据平台上的真实评价判断其信誉，其在小红书上先以“chao美写真摄影”小红书号为95****39260的名义进行宣传，并且提供了虚假的店铺定位，严重侵犯消费者的选择权； ⑤商家制定了不公平的格式条款。该合同是商家单方面提供的格式合同，商家在消费者已经支付款项后才给消费者看合同内容，其中偷偷规定了不提供底片，并且规定了畸高的底片拷贝价格（180元/张），本人说过了好几次只要13张底片 一直非要我加价选片 还说一些又不是大学生了都出来上班了之类的话 严重侵犯了消费者的合法权利，相关条款应属无效，商家应该退还本人的底片费用。 ⑥商家存在强制消费行为。本人在选片环节，商家拒绝让我看缩小图操作电脑，导致我无法分辨不同图片的差异，无法有效选择心仪的图片 ⑦此外，商家的服务质量堪忧，P图完全扭曲了本人的面貌特征，严重不符合大众的一般审美，把脖子P得比头还大。 后面其他受害者找到我我才知道之前叫绝对大咖 综上，本人要求商家退还总金额的70%(1400)，赔礼道歉，并承担相应的行政处罚责任！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
商家价格欺诈及服务问题投诉
（1）本人的诉求为商家返还摄影合同总金额70%（2100元），赔礼道歉，并由监管部门对其做出行政处罚；
（2）事实与理由：
①本人与商家（sister in law福州市台江姽婳匠选摄影有限公司）签订摄影服务合同，总金额为3000元，其中1500元为套餐费用，1500元为底片加选费。
②商家存在价格欺诈行为。其微信客服宣传198元两套写真的低价套餐，*取我到店；到店后拒绝履行低价承诺，诱导本人购买1500元两套的高价套餐。依据国家市场监管总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》第19条规定，商家无正当理由拒绝履行价格承诺的，构成价格欺诈行为，应当依据《消费者权益保护法》第55条承担三倍赔偿。
③商家存在价格歧视的行为。本人支付款项后发现，其他消费者以相同价格取得了内容差异巨大的服务，我是1500元两套服装，其他消费者是1488元三套服装，商家未以明显的方式公开价目表和产品差异，严重侵犯消费者的知情权，应当承担行政处罚责任。
④商家存在虚假宣传行为。商家在小红书等多个平台存在大量差评，于是其故意隐瞒真实店名，使得消费者无法根据平台上的真实评价判断其信誉，其在小红书上先以“super女子写真店”（现又改名为“Girl Lumina Vision”，小红书号为55****8818）的名义进行宣传，并且提供了虚假的店铺定位，严重侵犯消费者的选择权；
⑤商家制定了不公平的格式条款。该合同是商家单方面提供的格式合同，商家在消费者已经支付款项后才给消费者看合同内容，其中偷偷规定了不提供底片，并且规定了畸高的底片拷贝价格（180元/张），严重侵犯了消费者的合法权利，相关条款应属无效，商家应该退还本人的底片费用。
⑥商家存在强制消费行为。本人在选片环节，商家拒绝让我看缩小图操作电脑，导致我无法分辨不同图片的差异，无法有效选择心仪的图片，商家趁机引导我开花呗贷款购买更多底片。
⑦此外，商家的服务质量堪忧，P图完全扭曲了本人的面貌特征，严重不符合大众的一般审美，把脖子P得比头还大。
综上，本人要求商家退还总金额的70%（2100元），赔礼道歉，并承担相应的行政处罚责任！
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
处理中
