郑州问禾教育虚假宣传，要求退款解约
网友保保_pbTDNm0Q
已完结
我于2025年5月6日11点06分，9800元购买郑州问禾教育科技有限公司旗下的观树v计划，但是在之后的课程服务中，并没有得到有效的服务。群内答疑老师回复消息慢，不只一两次。当初承诺有历年央国企真题但在报名之后却发聩只有一部分的真题，运营商，中石油，银行这类热门企业的真题都不具备，全程督学的服务也并未实现，并且还有霸王条款合同，该公司服务与实际不一。所以我要求终止合同，并且返还金钱。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合同
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补充内容
与机构沟通后，机构拒不退款 ，损害消费者权益
用户补充投诉
补充内容
爱查企应用查到的公开联系方式 郑州问禾教育科技有限公司联系电话:166****8190 成都黑声教育科技有限公司联系电话:155****5794，189****0217
用户补充投诉
补充内容
企业我填的是郑州文禾教育而不是合同里的成都黑声教育，因为我发现这些老师都是隶属于郑州问禾教育科技有限公司的，不知道这样对不对，他们涉及多家换皮公司，并且这些公司都无权进行教育培训服务，但是他们依然在微信注册教育培训并且进行违规培训服务
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